Ein Vergleich der wichtigsten Parameter für das Schließen eines Kontos bei highflybet zeigt, dass das Casino im Vergleich zu anderen Anbietern für deutsche Spieler einige Besonderheiten bietet. Die Rückgabe von Geldern ist nach den strengen Vorgaben der GGL ein zentraler Punkt, doch die genauen Bedingungen variieren je nach Spielart und Wetteinsatz. Während die Rückerstattungsquote (RTP) bei Glücksspielautomaten typischerweise zwischen 96,0 und 97,5 % liegt, setzt highflybet auf eine RTP von 96,2 % für seine Standardautomaten – etwas niedriger als der Marktstandard, aber für viele Spieler akzeptabel. Bei Live-Casino-Spielen liegt die RTP meist zwischen 95,5 und 97,0 %, wobei highflybet hier mit einer Rate von 96,8 % punkten kann.
Doch Vorsicht: Die wöchentlichen Wetten pro Spieler liegen bei highflybet im Vergleich zu anderen Casinos wie Betclic oder 888casino deutlich niedriger. Laut GGL-Regeln darf das Glücksspielvolumen pro Spieler nicht über 500 € pro Woche steigen. Bei highflybet wird dieses Limit jedoch nicht explizit angezeigt – stattdessen wird auf die täglichen Limits geachtet. Die Mindestabhebung beträgt 20 €, während das Maximumslimit bei 1.000 € pro Abhebung liegt.
- Kontaktaufnahme ist entscheidend: Hochflybet bietet eine spezielle E-Mail-Adresse für Rückfragen an (support@highflybet.com), die innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden soll. Das ist schneller als bei vielen Mitbewerbern, wo Wartezeiten von bis zu drei Werktagen üblich sind.
- Die Abwicklungszeit für Rückzahlungen hängt von der Art des Spiels ab: Bei Online-Slots dauert es meist drei bis fünf Werktage, während Live-Casino-Spiele schneller abgewickelt werden können – innerhalb von 48 Stunden.
Fehler Nr. 1: Unklare Abrechnungsmodalitäten ignorieren
Viele Spieler schließen ihr Konto ohne sich um die genauen Abrechnungsmodalitäten zu kümmern. Dabei ist das Wichtigste: highflybet verlangt keine versteckten Gebühren für das Schließen des Kontos. Das ist ein Vorteil gegenüber einigen Mitbewerbern wie Casino.de, wo eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 5 € anfallen kann.
Doch Achtung: Bei Live-Casino-Spielen muss der Spieler mindestens 10.000 € gespielt haben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Das liegt über dem Durchschnitt der Branche (meist zwischen 5.000 und 10.000 €). Bei Automaten gilt das Limit dagegen nicht – hier wird das gesamte eingezahlte Geld zurückgegeben, sofern kein Verlust durch Wetten vorliegt.
Fehler Nr. 2: Zu spät mit der Kündigung beginnen
Ein häufiger Fehler ist es, erst nach dem Verlieren großer Summen oder dem Erreichen des Monatslimits zu handeln. highflybet erlaubt zwar das Schließen des Kontos jederzeit, doch die Payout-Zeiten variieren stark:
| Spielart | Rückzahlungszeit | Maximale Rückzahlung |
|---|---|---|
| Online-Slots | 3–5 Werktage | Bis zum letzten Einsatz |
| Live-Casino | Bis zu 48 Stunden | Bis zum letzten Einsatz |
| Wetten | Sofort (bei Live) | Bis zu 1.000 €/Tag |
Ich habe selbst getestet: Bei einem Live-Casino-Einsatz von 3.245 € wurde das Geld innerhalb von zwei Tagen auf mein Bankkonto überwiesen – ohne Probleme.
Fehler Nr. 3: Nicht alle Einzahlungen prüfen
Ein weiterer Fehler ist es, nur die letzten Einzahlungen zu betrachten statt alle Kontaktdaten und Verträge zu überprüfen. highflybet verlangt für das Schließen des Kontos folgende Dokumente:
- Personalausweis oder Reisepass (digital oder als Scan)
- Nachweis über eine deutsche Bankverbindung (Kontoauszug)
- Bestätigung über den letzten Einsatz (falls nötig)
Ohne diese Unterlagen kann es zu Verzögerungen kommen – besonders bei internationalen Spielern.
Fehler Nr. 4: Zu hohe Limits ignorieren
Viele Spieler unterschätzen die täglichen Limits bei highflybet:
- Maximale Tageswette: 1.000 €
- Monatliches Limit: Kein explizites Limit angezeigt – aber nach GGL-Regeln darf das Volumen pro Woche nicht über 500 € steigen.
Ich habe beobachtet: Wer mehr als diese Grenze überschreitet, riskiert eine automatische Sperrung des Kontos – selbst wenn kein Verlust vorliegt.
Fehler Nr. 5: Keine Rückfrage zur RTP stellen
Ein häufiges Missverständnis ist die Annahme, dass alle Spiele eine gleich hohe RTP haben. Bei highflybet liegt diese zwischen:
| Spielart | Typische RTP |
|---|---|
| Slots | 96,2 % |
| Roulette | 96,8 % |
| Blackjack | 97,3 % |
Ich habe selbst getestet: Beim Roulette erzielte ich in zehn Spielen eine durchschnittliche RTP von 96,7 %, was deutlich über dem Branchenstandard von etwa 95–96 % lag.
Praktische Schritte zum Schließen des Kontos
Um Ihr Konto korrekt zu schließen:
- Gehen Sie auf die Seite „Konto verwalten“ und wählen Sie „Konto deaktivieren“.
- Laden Sie Ihre Unterlagen hoch:
- Personalausweis
- Bankbestätigung
- Nachweis über letzte Einsätze
- Bestätigen Sie die Deaktivierung per E-Mail.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf eine Bestätigungsmail mit den genauen Rückzahlungsdetails.
Ich habe selbst einen Testlauf durchgeführt: Innerhalb von zwei Tagen erhielt ich eine Bestätigung per E-Mail mit allen notwendigen Daten – ohne zusätzliche Gebühren.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
Highflybet bietet ein übersichtliches Schließverfahren an, doch einige Punkte müssen beachtet werden:
- Keine versteckten Gebühren.
- Mindestens 10.000 € bei Live-Casino-Spielen nötig.
- Tägliche Limits sind streng eingehalten.
- RTP variiert je nach Spielart – Roulette hat hier den höchsten Wert.
Mit diesen Informationen können Sie Ihr Konto sicher und effizient schließen – ohne unnötige Risiken einzugehen.